تکنیک تکه کاغذ کرافورد
روش کلاسیک سی.سی. کرافورد (۱۹۲۵): نگارش ناشناس و فشرده ایدهها بر روی برگههای کوچک (یک ایده شفاف در هر برگه) برای پردازش سریع صدها ایده در گروههای بزرگ.
روش کلاسیک سی.سی. کرافورد (۱۹۲۵): نگارش ناشناس و فشرده ایدهها بر روی برگههای کوچک (یک ایده شفاف در هر برگه) برای پردازش سریع صدها ایده در گروههای بزرگ.
مقیاسپذیری باورنکردنی (از ۱۰ تا ۵۰۰ نفر همزمان) و سادگی ساختاری که امکان جمعآوری هزاران نظر بدون همهمه را فراهم میکند.
ممیزی رستوران زنجیرهای با ۵۰ نفر پرسنل: جمعآوری ۳۰۰ فیش ایده در ۱۰ دقیقه و دستهبندی فوری توسط تسهیلگر به ۳ ستون فرآیند، آموزش و وفاداری.
ناشناس بودن کامل نظرات و خروج از محافظهکاری، سرعت سرسامآور در تولید داده، مشارکت ۱۰۰ درصدی حتی در سالنهای چندصد نفره.
حجم بسیار زیاد فیشهای کاغذی که نیازمند وقت و انرژی تسهیلگر برای دستهبندی و گزارشنویسی پس از جلسه است.
«تکنیک تکه کاغذ کرافورد» (Crawford Slip Method - CSM) که توسط پروفسور سی.سی. کرافورد در سال ۱۹۲۵ در دانشگاه کالیفرنیای جنوبی طراحی شد، شاهکار پردازش نظرات جمعی است.
به جای پرسش در میکروفون که تنها چند فرد جسور سخن میگویند، تسهیلگر بستهای از فیشهای کاغذی کوچک (یادداشتهای سایز کارت ویزیت یا استیکینوت) را بین دهها یا صدها شرکتکننده توزیع میکند. صورتمسئله شفاف مطرح میشود. قاعده اصلی: «هر ایده در یک برگه مجزا، کوتاه و شفاف». شرکتکنندگان تا سوت پایان (مثلاً ۱۰ دقیقه) بدون صحبت کردن، فیش مینویسند. در پایان، صدها فیش جمعآوری شده و توسط تسهیلگر روی تخته در خوشههای فرآیندی طبقهبندی و در قالب گزارش اجرایی مدون میشود.
میتوانید لینک این تکنیک را مستقیماً برای تیم خود ارسال کنید یا در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
دیدگاهها و سوالات تحلیلی خود را با مولف و متخصصان در میان بگذارید.
دیدگاه شما پس از ثبت، مستقیماً در پنل مدیریت سیمپراگو جهت تایید و پاسخ قرار میگیرد.