#۸۸فصل ۶: تکنیک‌های گروهی تولید گزینه‌های خلاقانه• گزینه‌های خلاقانه گروهیتفکر سریع، متمرکز و مشارکتی (Agile Micro-dialogue)مشارکت گروهی (زیرگروه‌های موازی در تالارهای بزرگ)۱۵ تا ۳۰ دقیقه (فرآیند اصلی: ۶ دقیقه)(بسیار سریع (۶ دقیقه))

فیلیپس ۶۶

Phillips 66 (Discussion 66)
برگرفته از کتاب «جعبه‌ابزار پیشرفته حل مسئله: ۱۱۵ تکنیک خلاقانه» | تألیف و گردآوری: مجتبی گودرزی، ترجمه آزاد منابع: مهرشید گودرزی
خلاصه و عصاره کاربردی تکنیک:

تکنیک ابداعی دانالد فیلیپس برای فعال‌سازی مجامع بزرگ؛ تقسیم جمعیت به گروه‌های ۶ نفره برای بحث فشرده ۶ دقیقه‌ای (هر نفر ۱ دقیقه) جهت جمع‌آوری سریع ایده‌ها در زمان محدود.

شناسنامه استاندارد و پارامترهای عملیاتی تکنیک

دسته‌بندی موضوعی
گزینه‌های خلاقانه گروهی
نوع تفکر غالب
سریع، متمرکز و مشارکتی (Agile Micro-dialogue)
شیوه مشارکت
گروهی (زیرگروه‌های موازی در تالارهای بزرگ)
زمان تخمینی اجرابسیار سریع (۶ دقیقه)
۱۵ تا ۳۰ دقیقه (فرآیند اصلی: ۶ دقیقه)
کارگاهی
نوع ورودی
مسئله مشخص و شفاف، جمعیت بزرگ شرکت‌کنندگان، زمان‌سنج دقیق
نوع خروجی
تولید ایده و فیلتر سریع گزینه‌ها
کاربرد کلیدی
کارگاه‌های آموزشی بزرگ، همایش‌های سازمانی، گردهمایی‌های کاهش مصرف انرژی، حل مسائل فوری بحران و فعال‌سازی سالن‌های کنفرانس.
وجه تمایز تکنیک:

ساختار دقیق ریاضی زمان و نفرات (۶ نفر، ۶ دقیقه، ۱ دقیقه به ازای هر نفر) و امکان درگیر کردن همزمان صدها نفر در تالارهای همایش بدون هرج‌ومرج.

مثال کاربردی سریع:

در همایش سالانه با حضور ۶۰ مدیر، سالن به ۱۰ تیم ۶ نفره تقسیم می‌شود؛ در ۶ دقیقه راهکارهای کاهش ردپای کربن را بارش فکری می‌کنند و در ۱۰ دقیقه ۱۰ ایده طلایی استخراج می‌شود.

مزایا و معایب اجرایی در سازمان

مزایا و ارزش‌آفرینی:

سرعت خارق‌العاده در جمع‌آوری ایده، شکستن یخ جمع‌های بزرگ و انجماد سالن‌های همایش، مشارکت ۱۰۰ درصدی حضار.

معایب و ریسک‌های احتمالی:

محدودیت زمان فرصت تحلیل عمیق را نمی‌دهد، احتمال سطحی ماندن برخی پیشنهادات اولیه به دلیل عجله.

موارد کاربرد در صنایع و بخش‌های سازمانی

همایش‌های عمومی سازمان: جمع‌آوری ایده‌های بهبود بهره‌وری از ۲۰۰ نفر کارمند در کمتر از ۲۰ دقیقه.
مدیریت بحران‌های شهری: سازماندهی سریع کارگروه‌های محلی ۶ نفره برای مدیریت سیل یا زلزله در ۶ دقیقه.
کلاس‌ها و کارگاه‌های دانشگاهی: درگیر کردن تمام دانشجویان در تحلیل یک کیس‌استادی پیچیده در ابتدای کلاس.

چرایی استفاده و ضرورت راهبردی تکنیک

۱کابوس جلسات بزرگ انفعال است: در سالن ۵۰ نفره فقط ۳ نفر حرف می‌زنند؛ فیلیپس ۶۶ همه ۵۰ نفر را به حرف می‌آورد.
۲فشار زمان تمرکز می‌آورد: وقتی هر نفر فقط ۶۰ ثانیه وقت دارد، حرف‌های اضافه و حاشیه‌ها فوراً حذف می‌شوند.
۳احساس امنیت در تیم‌های خرد: صحبت در جمع ۶ نفره برای افراد خجالتی بسیار راحت‌تر از صحبت پشت تریبون است.
۴تولید همزمان ده‌ها دیدگاه: ۱۰ تیم موازی در ۶ دقیقه معادل ۶۰ دقیقه بحث انفرادی ارزش افزوده خلق می‌کنند.

شرح و مبانی مفهومی روش در کتاب

«تکنیک فیلیپس ۶۶» (Phillips 66 یا Discussion 66) توسط جی. دونالد فیلیپس ابداع شد. وقتی یک جمع بزرگ (از ۲۰ تا چندصد نفر) قرار است درباره چالشی بیاندیشد، جلسات سنتی فلج می‌شوند. فیلیپس سالن را به گروه‌های ۶ نفره تقسیم می‌کند. هر زیرگروه یک رهبر (کنترل‌کننده زمان) و یک منشی (ثبت‌کننده) برمی‌گزیند. هر عضو دقیقاً ۱ دقیقه برای ابراز ایده‌اش وقت دارد (مجموعاً ۶ دقیقه). سپس منشی برترین ایده گروه را در ۱ دقیقه به کل سالن گزارش می‌کند.

سناریوی پیاده‌سازی گام‌به‌گام در دنیای واقعی

تدوین راهکارهای کاهش ردپای کربن در همایش سالانه با فیلیپس ۶۶
۱
گام ۱: سازماندهی سریع ۲۰ زیرگروه ۶ نفرهمجری سالن را به ۲۰ تیم ۶ نفره در میزهای گرد تقسیم کرد؛ هر میز فوراً یک رهبر زمان‌سنج و یک منشی انتخاب نمود.
۲
گام ۲: اعلان صریح چالش و خط‌کش ۶ دقیقه‌ایمسئله مطرح شد: 'کدام ۲ تغییر عملیاتی در سالن‌ها می‌تواند ردپای کربن شرکت را فوراً کاهش دهد؟' و ساعت شنی ۶ دقیقه‌ای به کار افتاد.
۳
گام ۳: بارش ۱ دقیقه‌ای به ازای هر عضوهر عضو ۶۰ ثانیه ایده داد: حذف کامل لیوان یک‌بارمصرف، تنظیم دمای اتاق‌ها روی ۲۴ درجه، خاموشی خودکار مانیتورها، جلسات آنلاین بین شعب و...
۴
گام ۴: اجماع روی بهترین ایده میزدر ثانیه‌های پایانی، اعضای هر میز به بهترین ایده رأی دادند و منشی خلاصه آن را نوشت.
۵
گام ۵: قرائت متوالی و انتشار بیانیه سبز۲۰ منشی در مجموع طی ۱۵ دقیقه برترین ایده‌ها را اعلام کردند؛ تیم مدیریت ۳ اقدام فوری را تصویب و بیانیه سبز شرکت را ابلاغ کرد.

آیا این تکنیک برای سازمان یا همکاران شما مفید است؟

می‌توانید لینک این تکنیک را مستقیماً برای تیم خود ارسال کنید یا در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

پرسش‌ها و گفتگوهای تجربی

دیدگاه‌ها و سوالات تحلیلی خود را با مولف و متخصصان در میان بگذارید.

دیدگاه‌ها پس از بازبینی منتشر می‌شوند
هنوز پرسشی برای این بخش ثبت نشده است. نخستین دیدگاه را شما مطرح کنید.

طرح دیدگاه یا چالش عملیاتی

دیدگاه شما پس از ثبت، مستقیماً در پنل مدیریت سیمپراگو جهت تایید و پاسخ قرار می‌گیرد.

ارسال دیدگاه با کنترل ضداسپم