تصمیم‌گیری

با بررسی اطلاعات کسب‌وکار، میزان تحقق اهداف را بسنجید، علت فاصله‌ها را پیدا کنید و برای اصلاح ایرادها و بهبود مستمر برنامه عملی بچینید و نتیجه را پیگیری کنید.

اهمیت اندازه‌گیری، ارزیابی و تحلیل عملکرد کسب‌وکار را بشناسید و ببینید چگونه داده‌های درست مسیر تصمیم‌گیری، اصلاح خطا و بهبود مستمر را بهتر روشن می‌کنند.

پیش از قبول سفارش، توان انجام تعهدات، الزامات مشتری، قوانین، منابع و زمان تحویل را بررسی کنید تا محصول یا خدمت با مشکل اجرایی روبه‌رو نشود و تعهد واقعی بماند.

تغییر در کسب‌وکار طبیعی و ضروری است، اما اثرات آن باید بررسی و کنترل شود تا کیفیت، مشتری، منابع و فرایندهای کاری دچار آسیب نشوند و اصلاح به‌موقع انجام شود.

اهداف و شاخص‌های روشن به کسب‌وکار مسیر می‌دهند؛ در این مطلب می‌آموزید چگونه معیارهای قابل سنجش برای کیفیت، عملکرد و پیشرفت تعریف کنید و نتیجه را پیگیری کنید.

مدیر ارشد باید جهت، مسئولیت، تعهد کیفیت و پاسخگویی را روشن کند؛ این مطلب اهمیت رهبری در هماهنگی، تصمیم‌گیری و موفقیت کسب‌وکار را دقیق بررسی و روشن می‌کند.

پیش از ورود به هر کار، مخاطرات و فرصت‌ها را بررسی کنید؛ برنامه‌ریزی درست ریسک کمک می‌کند تصمیم‌ها سنجیده، قابل کنترل، کم‌هزینه‌تر و پیش‌بینی‌پذیر باشند.