کسب و کار

بی شک یکی از مهمترین و عجیب ترین ابزارهایی که نه تنها توی کسب و کار بلکه در زندگی روزمره خیلی به کار میاد همین چرخه PDCA  یا چرخه خرید برنجه. PDCA مخفف این کلماته: Plan: طرحریزی یا برنامه ریزی کنید Do: اجرا کنید Check: کنترل کنید Act: اقدام یا نهادینه کنید. حالا ربطش به […]

فرایند به بیان ساده تو نوشته قبلی به منابع و عوامل موثر بر کیفیت یعنی؛ نیروی انسانی، ماشین آلات، مواد اولیه و روش ها و دستورالعمل ها اشاره کردم. توضیح داده شد که اگر شما کیفیت به دست میارید یا از دست میدید به احتمال بسیار زیاد ناشی از تاثیر این عوامله. در این نوشته

منابع و عوامل اصلی که کیفیت رو بوجود میارند، چی هستن؟ تو نوشته‌های قبل گفتم که سودآوری کسب و کار وابسته به رضایت مشتری به عنوان ذینفع اصلی کسب و کاره. رضایت مشتری هم وقتی به دست میاد که کالا یا محصول با کیفیت بهش ارائه بدید. حالا میخوام راجع به این توضیح بدم که

رضایتمندی مشتری در گرو کیفیت، اما کیفیت دقیقا چیه؟ در نوشته های قبل به این اشاره شد که هدف هر کسب و کاری سودآوریه و برای سودآوری رضایت ذینفعان، به ویژه مهمترین ذی نفع یعنی مشتری اهمیت زیادی داره. برای بدست آوردن رضایت مشتری لازمه که به مشتری محصول یا خدمت با کیفیت بدیم. اما

حواس‌تون به مشتری و ذی نفعان کسب و کارتون باشه! وقتی یه کسب و کار راه می‌ندازین کلی ذی نفع دارین. یعنی چی؟ یعنی هر کسی که از کسب و کار شما مستقیم و غیرمستقیم تحت تاثیر مثبت یا منفی قرار می‌گیره. به طور طبیعی باید مهمترین ذینفع یه کسب و کار مشتریان اون کسب

درآمد و سودِ بیشتر، کی بدش میاد؟؟ یکی از دلایل اصلی راه اندازی هر کسب و کاری سودآوریه. مالک یا مسئولان هر کسب و کاری بخش عمده انرژی‌شون رو صرف این موضوع می‌کنن و در واقع وظیفه و ماموریت اصلی شون هم همین هست. سودآوری یه سری قواعد و روش های بین‌المللی داره و یه

7 نکته در مورد بزرگترین محصولات شکست خورده در گزارش سی بی اینسایت با موضوع” 20 عامل شکست کسب و کارهای نوپا ” که در این نوشته هم به آن اشاره کرده‌ام، اولین عامل شکست را عدم نیاز یا اقبال بازار به محصول با 42 درصد فراوانی معرفی کرده است. در گزارش دیگری همین موسسه